Cuando llegue a Atlanta lo primero que hice fue llamar a el sitio donde la compre, para ver si ellos podían hacer algo, a lo cual una voz un poco amigable respondió: “ah, usted no le compro garantía extendida así que ya no hay nada que hacer, si quiere mándela a Canon a ver si ellos se la pueden arreglar”. Y como dirían en el Chapulín Colorado “ y ahora quien podrá ayudarnos?”

Pues me eche la bendición, llame a canon, me dijeron que la enviara pero que no me aseguraban nada que apenas le recibieran que me enviarían un email dándome el estimado de lo que podría costar en caso de que el daño no estuviese en la garantía.

La envié la semana pasada por correo y el viernes recibí este email:

Canon

Factory Service Center

Dear RODRIGO INFANTE :

We have received your equipment for evaluation and repair. Based on our initial examination, we will start the necessary repairs at no charge to you. You can expect the repair to be completed and returned back to you within approximately 7 business days* from the date shown above. There is no need to respond to this notice.

Please note that in the unlikely event that any additional internal damage is found due to liquid/water, sand, corrosion, battery leakage or impact (such as dropping the unit), a revised estimate will be sent for your authorization, since these conditions are specifically excluded from warranty coverage.

Thank you for purchasing Canon products and for allowing us this opportunity to serve you.

Best Regards,
Canon Factory Service Center

Sin costo alguno escucho bien y eso que yo pensé que ya me tocaba botarla a la basura sin chistar palabra, y aunque dice que puede haber posibles cargos, pues mi daño no esta en ninguna de esas categorías así que no es que me preocupe mucho (se me fundió por que la energía en Brasil es diferente, y yo no le hice caso).

Me salve por que ya me habían dicho en el departamento financiero de mi casa, que si no servia la cámara que me fuera olvidando de comprar otra.

By the Way:

· Estoy que me muerdo un codo, ayer fui a la casa de un amigo a bajar los videos de Brasil y no encuentro el cassette que tenia en la cámara el que grabe nuestra odisea para llegar a Brasil. Si alguien lo ve me avisa.

· La Palabra Chapulín esta en el corrector ortográfico!!!!!!!!!!! ( tan bestia yo no sabia)